Redacción El Piñero | Corresponsalía
Una mujer que llevó a empeñar una cadena de oro a Prendamex denunció que los empleados le cobraron más del pago establecido en el sistema por el refrendo. Ante lo cual se consultó al gerente quien se negó a aclarar la situación a este medio.
La clienta expresó que ayer miércoles tuvo que pagar un aproximado de 500 pesos por un retraso de 15 días además de su pago de refrendo que era de 315 y le cobraron 755 pesos. Sólo por un día trataron de cobrarle 240 pesos.
Al final de la situación salió el gerente y le regresó el resto cobrándole los 17 pesos diarios por el refrendo como se había acordado cuando empeñó la cadena, por lo que se dice que probablemente sean los empleados quienes quieran abusar del cliente.
El Gerente de la tienda, Alberto Juárez, fue consultado para que emitiera su versión del caso, sin embargo, se negó a proporcionar la entrevista y aclarar el caso de abuso de la clienta.
El caso sucedió en la sucursal de la calle Morelos del centro de la ciudad de Loma Bonita.
