Redacción El Piñero | Corresponsalía
En una sucursal de la tienda Coppel de Tuxtepec, Oaxaca, se exhibió el caso de una mujer de la tercera edad que tuvo que ser llevada en cama a firmar al banco.
Los familiares acusan negligencia de la empresa por exponer y vulnerar al cliente, ya que a pesar que mostraron las pruebas de que la mujer no podía caminar por estar en recuperación, el personal negó brindar otra opción de servicio a la usuaria.
Finalmente, lanzan la queja sobre cómo es la atención a clientes en dicho banco que no hace legal el uso de carta poder, o brinda una opción de asistencia en el hogar por parte de algún ejecutivo, ante este tipo de casos particulares por enfermedad.
