Redacción El Piñero
Xalapa, Veracruz, 7 de enero de 2026.— El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) negó que se haya registrado falta de atención médica en el área de urgencias de su Clínica Hospital en Xalapa, luego de la difusión de un video en redes sociales que señalaba presuntas omisiones durante el turno nocturno del pasado 5 de enero.
A través de un comunicado oficial, el Instituto informó que las consultas brindadas en ese turno se otorgaron conforme al sistema de clasificación Triage, y correspondieron principalmente a padecimientos de vías respiratorias, infecciones sin criterios de hospitalización y afecciones dermatológicas, las cuales no requirieron manejo en el área de observación de adultos.
Respecto a la versión sobre un paciente con presuntas convulsiones, el ISSSTE señaló que no existe registro clínico en el Sistema de Información Médico Financiero (SIMEF) que confirme el ingreso de una persona con ese diagnóstico durante el turno señalado.
Asimismo, precisó que una paciente de 89 años fue atendida por un cuadro respiratorio sin datos de alarma, por lo que recibió tratamiento ambulatorio y no fue hospitalizada.
El ISSSTE reiteró su compromiso de brindar atención médica oportuna, con apego a los protocolos clínicos establecidos y priorizando el bienestar de las y los derechohabientes.
