Redacción El Piñero | Corresponsalía
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la comercialización de servicios de telefonía móvil en el esquema de pospago de la empresa AT&T en 10 ciudades del país, por irregularidades.
Y es que la Profeco detectó que el contrato que se da a los clientes difiere respecto del contrato de adhesión registrado ante la Procuraduría, pues “se le hace un agregado en la carátula del contrato con la que pretende incluir el consentimiento de sus clientes respecto de un cobro anual por equipo diferido”, informó la dependencia.
Por lo anterior, la Procuraduría pide a los consumidores que contrataron el servicio con AT&T, revisar su contrato y en caso que observen que se les hace un cargo anual por pago de equipo diferido, acudir a presentar su queja.
En tanto, las ciudades donde Prefeco suspendió la comercialización del servicio móvil de la empresa son: Aguascalientes, Ciudad de México, Ciudad Juárez, Guadalajara, León, Morelia, Puebla, Querétaro, Tijuana y Veracruz.
Por su parte, AT&T revisa dicha medida de suspensión, pero mantiene sus canales de venta, respondió al periódico El Universal.
